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2025: Gemeinsam mit unseren Kunden Industrie 4.0 gestalten

2025 stand für uns ganz im Zeichen der Praxisnähe. Alles, was wir entwickelt haben, entsprang dem direkten Dialog: mit Planern, die Überbestände abbauen mussten; mit Datenteams, die mit mehrsprachigen Materialbeschreibungen kämpften; oder mit Werksleitern, die Teile lieber wiederverwenden statt verschrotten wollten.

Diese Gespräche haben nicht nur unsere Produktstrategie geprägt, sondern auch unser Verständnis von Partnerschaft. Ein Kunde brachte es treffend auf den Punkt:

„Was SPARROW für uns besonders macht, ist die Bereitschaft zu einer echten Partnerschaft. Wir spüren den Effekt im Tagesgeschäft – die neuen Workflows sind inzwischen fester Bestandteil unserer täglichen Abläufe.“

Dieser Satz trifft den Kern unserer Arbeit. Fortschritt wurde bei SPARROW im Jahr 2025 nicht nur an der Anzahl der Neuerungen gemessen, sondern daran, wie wir den Alltag in Instandhaltung, Planung, IT und Einkauf spürbar vereinfacht haben.

Dieser Rückblick ist daher keine klassische Liste von Produktneuerungen. Er ist eine Bilanz dessen, wie sich SPARROW gemeinsam mit seinen Kunden weiterentwickelt hat – und was sich dadurch im Ersatzteilmanagement konkret verändert hat.

Ein Katalog, der industrielle Realität abbildet

Im Jahr 2025 ist der SPARROW Katalog auf 44 Millionen Ersatzteile angewachsen – viermal so groß wie im Vorjahr.

Dieses Wachstum ist kein Selbstzweck. Ein Katalog dieser Größenordnung ist notwendig, weil industrielle Ersatzteillandschaften geprägt sind von:

  • einer starken Fragmentierung über OEMs und Lieferanten hinweg
  • uneinheitlichen und unvollständigen Beschreibungen
  • einer hohen sprachlichen Vielfalt in globalen Organisationen

Um dieser Realität gerecht zu werden, haben wir unsere Katalogfunktionen erweitert: Sowohl Katalogdaten als auch nutzereigene Materialbeschreibungen werden nun in neun Sprachen unterstützt.

Damit beseitigen wir eine zentrale Hürde in multinationalen Organisationen: Sprachbarrieren, die sauberes Matching, Duplikaterkennung und standortübergreifende Wiederverwendung verhindern. Für global aufgestellte MRO-Organisationen ist diese Fähigkeit entscheidend – und am Markt nach wie vor selten.

Produktinnovationen, die Arbeitsweisen verändert haben

MatchAssist: Von der Blackbox zur sicheren Entscheidung

Mit MatchAssist haben wir grundlegend verändert, wie Anwender mit KI-gestütztem Datenabgleich arbeiten. Statt Ergebnisse einfach vorzugeben, bietet MatchAssist eine transparente, unterstützte Validierung von Abgleich-Vorschlägen.

Anwender verstehen schnell, warum ein Treffer vorgeschlagen wird, können ihn effizient prüfen und mit Sicherheit bestätigen. Das Ergebnis sind schnellere Harmonisierung, höhere Akzeptanz und deutlich weniger Reibung zwischen Daten-, Instandhaltungs- und Einkaufsteams.

ExcessNext: Ersatzteilentscheidungen konsequent zu Ende gedacht

Eine der wichtigsten Innovationen des Jahres 2025 entstand nicht in einem internen Strategie-Workshop, sondern aus einer konkreten Kundenanforderung. Und was danach folgte, war eindeutig: Nach der Einführung wurde die Funktion von vielen weiteren Kunden aufgegriffen, die mit denselben operativen Herausforderungen konfrontiert waren.

ExcessNext, heute Teil von SPARROW.Plan, ermöglicht es Anwendern, zu entscheiden, was nach einer Empfehlung von SPARROW mit einem Ersatzteil passieren soll.

Für als obsolet, überbestückt oder nicht mehr benötigt identifizierte Teile können Anwender:

  • sie über SPARROW.Pool auf einem internen Marktplatz anbieten
  • sie für den Weiterverkauf vormerken
  • oder sie nachvollziehbar verschrotten

Das ist mehr als eine einzelne Funktion. Es ist die konsequente Weiterentwicklung einer Strategie, die SPARROW von Anfang an verfolgt: Ersatzteile über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu optimieren.

Durch die direkte Verbindung von SPARROW.Plan und SPARROW.Pool werden Analysen unmittelbar in operative Maßnahmen überführt – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber noch an Grenzen stoßen.

Plant Management in SPARROW.Clean: So arbeiten Werke wirklich

Mit Plant Management in SPARROW.Clean haben wir eine Funktion eingeführt, die es Unternehmen erlaubt, Materialien zunächst auf Unternehmensebene anzulegen und sie anschließend gezielt an die Werke zu erweitern, in denen sie tatsächlich gelagert werden – in einem durchgängigen, nutzerfreundlichen Workflow.

Das bringt Stammdaten näher an die tatsächlichen Abläufe heran und spart insbesondere in SAP-geprägten Umgebungen erheblich Zeit. In Kombination mit einer verbesserten User Experience stärkt dies die Zusammenarbeit zwischen zentraler Daten-Governance und lokalen Werksteams deutlich. Eine vergleichbar tiefe SAP-Integration bietet derzeit kein anderer Anbieter.

Messbarer Einfluss auf Kundenprozesse

Produktinnovationen sind nur dann relevant, wenn sie messbare Ergebnisse liefern. Im Jahr 2025 haben SPARROW Kunden gemeinsam erreicht:

  • über 500.000 bereinigte Ersatzteile
  • mehr als 55.000 identifizierte Duplikate
  • über 57 Millionen Euro an Einsparpotenzialen im Ersatzteilmanagement
  • die schnellste Implementierung in nur zwei Wochen von Vertragsunterzeichnung bis zur aktiven Nutzung

Diese Zahlen bestätigen ein Muster, das wir in vielen Projekten sehen: Sobald Ersatzteildaten verlässlich sind, werden Entscheidungen schneller – und Einsparungen folgen.

Eine Plattform für fachlichen Austausch

Neben dem Produkt ging es 2025 auch darum, wie SPARROW den Austausch innerhalb der MRO-Community gestaltet.

Wir haben:

  • eine neue SPARROW Website gelauncht, mit klarem Fokus auf Anwendungsfälle
  • den MRO Bulletin eingeführt, unseren monatlichen Newsletter für Praktiker
  • verstärkt auf expertenbasierte Inhalte gesetzt, unter anderem durch Interview-Serien mit MRO- und Ersatzteil-Experten wie Andrew Jordan und Conrad Greer.

Diese Gespräche haben eine Überzeugung bestätigt, die wir bei SPARROW teilen: Die wertvollsten Erkenntnisse entstehen selten in der Theorie, sondern aus gelebter Erfahrung – in der Instandhaltung, im Lager und in der Planung.

Ausblick

2025 hat eine einfache Wahrheit bestätigt: Ersatzteildatenqualität ist kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Nachhaltige Einsparungen entstehen nicht durch saubere Daten allein, sondern dadurch, dass konsequent auf Basis dieser Daten gehandelt wird.

Unser Fokus bleibt darauf, datenbasierte Entscheidungen weiter zu stärken – von der Analyse hin zu konkreten Maßnahmen: Was wird bevorratet, wiederverwendet, gepoolt oder ausgemustert? Und wie arbeiten globale Teams dabei auf einer gemeinsamen Datenbasis zusammen?

Wenn diese Entscheidungen Teil der täglichen Routinen werden, sind Einsparungen nicht mehr theoretisch, sondern operativ messbar.
Darin investiert SPARROW weiter.

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